VERHAAL VAN DE KLANT
Paris A茅roport (Paris Airports) is de luchthavenautoriteit verantwoordelijk voor het eigendom en beheer van veertien burgerluchthavens en vliegvelden in de regio 脦le-de-France (Parijs). Als wereldwijde marktleider in het ontwerp, de bouw en de exploitatie van luchthavens speelt Groupe ADP een cruciale rol in de luchtvaartsector.
Deze klantcase focust op de uitdagingen waarmee Groupe ADP te maken kreeg bij het beheer van het Jonction-project op luchthaven Paris-Orly, en de transformerende oplossing die 抖阴成人版app hiervoor bood.
Frankrijk
Transport
26.000 medewerkers
het project
Operationele knelpunten wegwerken op luchthaven Paris-Orly
Bij het beheer van het Jonction-project op luchthaven Paris-Orly kreeg Groupe A茅roports de Paris te maken met operationele hindernissen die de effici毛ntie en de communicatie belemmerden.
De procedures met aangetekende post bleken omslachtig, wat leidde tot vertraagde meldingen, uitgestelde acties en aanzienlijk tijdverlies. Complexe contractuele afspraken met onderaannemers resulteerden in een langdurige cyclus van negen dagen om 茅茅n enkel gebrek af te handelen, wat bottlenecks veroorzaakte in de voortgang van het project. Manuele processen verzwaarden de uitdaging nog verder, verstoorden de workflows en maakten een meer gestroomlijnde aanpak van projectmanagement noodzakelijk.
Groupe ADP was dringend op zoek naar een oplossing om deze operationele ineffici毛nties weg te werken en de samenwerking met stakeholders te verbeteren.
- Omslachtige procedures met aangetekende post zorgden voor vertragingen en tijdverlies
- Complexe afspraken met onderaannemers leidden tot een langdurige cyclus van negen dagen voor het afhandelen van gebreken
- Manuele workflows verstoorden de projecteffici毛ntie en maakten stroomlijning noodzakelijk
- Dringende nood aan betere samenwerking met stakeholders door operationele ineffici毛nties
de uitdaging
Het communicatieproces met aangetekende post vervangen
Voor Charles, Project Executive bij Groupe ADP, staat of valt het succes van een project met communicatie en organisatie. Door met verschillende stakeholders en diverse onderaannemers te werken op basis van 鈥渁angetekende鈥 contractuele communicatieafspraken, kostte het delen van informatie tussen partijen veel tijd en vertraagde het hun workflows onnodig.
De contractuele afspraken met onderaannemers vereisten communicatie via 鈥渁angetekende post鈥 tussen partijen. Soms duurde het drie weken om andere partijen officieel op de hoogte te brengen van gebreken die tijdens een werfbezoek werden vastgesteld. Charles besteedde vaak meer tijd aan wachten op antwoorden dan aan het effectief beheren van het project. Het proces verliep doorgaans als volgt: ADP stuurde een aangetekende brief naar een onderaannemer om een gebrek of probleem te melden, waarna de betrokken aannemer binnen twee dagen per aangetekende brief moest bevestigen dat de melding ontvangen was. Diezelfde aannemer stelde vervolgens binnen de volgende vijf dagen een oplossing voor, opnieuw per aangetekende brief, waarna ADP twee dagen de tijd had om deze te aanvaarden of te weigeren. In totaal duurde het dus 9 dagen om 茅茅n gebrek af te handelen.
Om tot een effici毛ntere workflow te komen, moest Charles dit tijdrovende proces vervangen door 茅茅n oplossing die transparante samenwerking op het project van begin tot einde mogelijk maakte. Ze hadden nood aan software die projectstakeholders zicht kon geven op de activiteiten en taken die hen aanbelangen, die projecteigenaars en -managers een overzicht op hoog niveau kon bieden, en die onderaannemers de juiste tools gaf om te communiceren zonder telkens manueel te moeten aantekenen per post of eerst pen en papier te moeten bovenhalen voordat ze oplossingsvoorstellen per e-mail konden versturen.
de oplossing
E茅n mobiele app voor opleveringslijsten, dagrapporten en projectcommunicatie
Door voor alle aspecten van projectmanagement van de luchthavenuitbreiding gebruik te maken van 茅茅n volledige mobiele bouwapp-oplossing, kon ADP de productiviteit verhogen, onnodige procedures met 鈥渁angetekende post鈥 elimineren en de groep en haar stakeholders volledig zicht en transparantie geven op hun projectportfolio.
Momenteel gebruikt Groupe ADP 70 抖阴成人版app-licenties voor hun team van 120 ingenieurs, om de voortgang en de Operations-Prior-to-Acceptance (OPA) van hun bouwwerven op het platform van Orly en Roissy CDG te beheren.
鈥淓en tool is maar zo nuttig als hij bruikbaar is,鈥 aldus Denise, CIO bij ADP.
Om een project met de juiste kwaliteit tot een goed einde te brengen, vindt Denise duidelijke communicatie van dagrapporten en opleveringslijsten van essentieel belang. Het proces met 鈥渁angetekende post鈥 nam veel te veel tijd in beslag om informatie op te stellen, te controleren en te delen. Met 抖阴成人版app kunnen de stakeholders en de verschillende teams van ADP nu dagrapporten, opleveringslijsten en kwaliteitsinspectierapporten meteen tijdens de werfronde afwerken.
Voordat ze 抖阴成人版app gebruikten, vertrouwde ADP op manuele opvolging van activiteiten via aangetekende post. ADP verloor daardoor veel tijd met wachten op antwoorden van onderaannemers om 茅茅n taak af te ronden. Charles, Denise en het volledige ADP-team hebben er nu vertrouwen in dat de informatie die binnen 抖阴成人版app wordt ingevoerd en uitgewisseld correct is, aangezien alles rechtstreeks en in real time binnen de app gesynchroniseerd wordt. Er is geen nood meer om tijd te verspillen aan onnodige administratieve taken, aangezien informatie onderweg niet meer moet worden aangepast of gewijzigd. Elke activiteit is nu traceerbaar en volledig verantwoord.
- Verhoogde productiviteit dankzij een volledige mobiele bouwapp-oplossing
- Eliminatie van omslachtige procedures met “aangetekende post”
- Volledig zicht en transparantie in het projectportfolio
- Real-time afwerking van dagrapporten, opleveringslijsten en kwaliteitsinspectierapporten
- Correcte en gesynchroniseerde informatie-uitwisseling, met minder administratieve taken
- Traceerbaarheid van elke activiteit, voor meer vertrouwen in de datanauwkeurigheid
Blijf niet langs de zijlijn staan. Blijf voorop lopen met 抖阴成人版app
Vier applicaties binnen handbereik om uw bouwproces te stroomlijnen. De formule is simpel: als u wint, winnen wij. 抖阴成人版app, afgestemd op de manier waarop u bouwt.
Laat uw projectteams naadloos samenwerken
Ontdek hoe u, gewoon door uw processen op te volgen, projecten op tijd kunt afleveren, ZONDER achter updates te moeten zitten en ooit nog een projectrapport te moeten schrijven.